Ihr ARKOSCOPE-Konto löschen

Ihr ARKOSCOPE-Konto

Ein ARKOSCOPE-Konto besteht nur, wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, um kontobezogene Funktionen zu nutzen; kostenlose Inhalte erfordern kein Konto. iPhone- und Android-Konten sind getrennt.

ARKOSCOPE speichert weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse: Ihr Konto wird über die von Apple gelieferte pseudonyme Kennung identifiziert. Eine E-Mail allein ermöglicht daher keine Identifizierung Ihres Kontos.

Auf dem iPhone

In der App: Mehr → Einstellungen → Konto → Konto löschen. Eine erneute Apple-Authentifizierung ist erforderlich, und die App zeigt an, ob die serverseitige Löschung abgeschlossen ist oder noch aussteht.

Was gelöscht wird und was aufbewahrt werden kann, beschreibt die Datenschutzerklärung.

Auf Android

ARKOSCOPE für Android ist noch nicht auf Google Play verfügbar; die App wird nur im internen Testbetrieb verwendet.

In der Android-App: Mehr → Ihr Konto → Mein ARKOSCOPE-Konto löschen. Sie können die Löschung auch weiter unten ohne die App beantragen.

Ohne die App

Für ein Android-Konto können Sie die Löschung hier beantragen, ohne die App neu zu installieren. Sie melden sich mit Apple an und verwenden dabei denselben Apple Account wie in der Android-App; ARKOSCOPE fordert weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse an.

ARKOSCOPE zeigt anschließend an, was gelöscht und was aufbewahrt wird, und bittet Sie dann um Bestätigung. Die Löschung erfolgt sofort, sobald sie bestätigt ist; wird sie unterbrochen, wird sie automatisch abgeschlossen.

Wenn mit diesem Apple Account kein Android-Konto verknüpft ist, wird nichts gelöscht und kein Konto erstellt. iPhone-Konten werden über die iPhone-App gelöscht.

Android: was gelöscht wird, was aufbewahrt wird

Gelöscht werden in einem einzigen Vorgang: das Konto, seine Sitzungen und verknüpften Geräte, die redaktionellen Zugänge, der Benachrichtigungstoken, die Benachrichtigungseinstellungen und der Benachrichtigungsverlauf, die dem Konto zugeordneten Käufe sowie die Anmeldeversuche.

Aufbewahrt wird nur Folgendes: ein Nachweis der Anfrage (ein Fingerabdruck, eine pseudonyme Markierung, ihr Status und ihre Datumsangaben), aus dem die Apple-Kennung nach Abschluss der Löschung entfernt wird; eine Markierung je Kauf, damit er keinem anderen Konto zugeordnet werden kann; ein Kauf, der noch auf die Bestätigung durch Google wartet, vom Konto getrennt ist und nach der Bestätigung gelöscht wird; sowie die Kennungen der Benachrichtigungen von Google, um zu verhindern, dass sie erneut eingespielt werden.

Die Löschung kündigt kein Google-Play-Abonnement, widerruft die Autorisierung für „Mit Apple anmelden“ nicht (Sie können dies in den Einstellungen Ihres Apple Accounts tun) und wirkt sich nicht auf ein iPhone-Konto aus.

Abonnements

Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein Abonnement. Kündigen Sie es bei dem Store, der es Ihnen in Rechnung stellt: Apple-Abonnements oder Google-Play-Abonnements.

Niemals senden

Fügen Sie einer Anfrage niemals ein Passwort, einen Apple- oder Google-Code, einen Einmalcode, einen privaten Schlüssel oder Finanzinformationen bei.

Antwortfrist

ARKOSCOPE beantwortet Anfragen innerhalb der von der DSGVO festgelegten Fristen: binnen eines Monats ab Eingang, wobei diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden kann, wenn dies erforderlich ist; Sie werden in diesem Fall innerhalb des ersten Monats darüber informiert.

Kontakt

Datenschutz- und Löschanfragen: privacy@arkoscope.com. Der Betreiber von ARKOSCOPE ist im Impressum angegeben.