Uw ARKOSCOPE-account verwijderen

Uw ARKOSCOPE-account

Een ARKOSCOPE-account bestaat alleen als u met Apple hebt ingelogd om functies te gebruiken die aan een account zijn gekoppeld; voor gratis inhoud is geen account nodig. iPhone- en Android-accounts staan los van elkaar.

ARKOSCOPE bewaart uw naam en uw e-mailadres niet: uw account wordt geïdentificeerd door de door Apple geleverde pseudonieme identificatie. Een e-mail alleen kan uw account dus niet identificeren.

Op iPhone

In de app: Meer → Instellingen → Account → Account verwijderen. Een nieuwe authenticatie bij Apple is vereist, en de app geeft aan of de verwijdering op de server voltooid is of nog in behandeling is.

Wat wordt verwijderd en wat bewaard kan blijven, staat beschreven in de privacyverklaring.

Op Android

ARKOSCOPE voor Android is nog niet beschikbaar op Google Play; de app wordt uitsluitend in interne tests gebruikt.

De verwijderingsdienst voor Android is nog niet in werking: vandaag kan geen enkel Android-account worden verwijderd. Deze pagina beschrijft de procedure zodra de dienst in werking is.

Zonder de app

Voor Android-accounts wordt een procedure zonder de app voorbereid: u bevestigt dat het account van u is via Log in met Apple, met hetzelfde Apple Account als in de app, zonder de app opnieuw te installeren en zonder nieuwe persoonsgegevens te verstrekken. Deze procedure is nog niet in werking.

Abonnementen

Het verwijderen van uw account zegt een abonnement niet op. Zeg het op bij de store die u factureert: Apple-abonnementen of Google Play-abonnementen.

Nooit meesturen

Vermeld in een verzoek nooit een wachtwoord, een Apple- of Google-code, een eenmalige code, een privésleutel of financiële informatie.

Antwoordtermijn

ARKOSCOPE beantwoordt verzoeken binnen de termijnen die de AVG vastlegt: één maand vanaf de ontvangst, een termijn die indien nodig met nog twee maanden kan worden verlengd; u wordt daarvan dan binnen de eerste maand op de hoogte gebracht.

Contact

Verzoeken over privacy en verwijdering: privacy@arkoscope.com. De exploitant van ARKOSCOPE wordt geïdentificeerd in de wettelijke vermeldingen.