Hulp
Support
Heldere antwoorden over toegang, de Feed, abonnementen en app-functies.
Aankopen en herstel
ARKOSCOPE VISION PRO-abonnementen worden aangeboden en beheerd door Apple. Gebruik Aankopen herstellen in de app als een geldig abonnement niet verschijnt. Controleer ook of de iPhone hetzelfde Apple-account gebruikt als bij de aankoop.
Premium-toegang
Premium-toegang hangt uitsluitend af van een geverifieerd StoreKit-recht. Een lopende, verlopen of ingetrokken aankoop ontgrendelt geen Premium-functies.
Feed niet beschikbaar
ARKOSCOPE probeert de laatst geverifieerde cache te gebruiken. Bestaat er geen bruikbare cache, dan toont de app eerlijk demonstratiegegevens. Ze mag nooit een valse LIVE-status tonen.
Offline gebruik
De laatste geldige Feed kan beperkte tijd offline beschikbaar blijven. De timestamp blijft zichtbaar zodat u de versheid kunt beoordelen.
VISION BRIEF
VISION BRIEF is een geschreven synthese van geverifieerde veranderingen, servergegenereerd en continu bijgewerkt. Het is uitsluitend tekst, beschikbaar in de vijf ondersteunde talen, en produceert nooit audio.
Contact met app- en Apple-support
Schrijf naar support@arkoscope.com voor de app, Apple-aankopen of herstel. Beschrijf het scherm, de versie en het waargenomen probleem. Stuur nooit een wachtwoord, inlogcode of financiële informatie.